Conseiller / Conseillère mutualiste (IARD)
Emploi Assurances
Yerville, 76, Seine-Maritime, Normandie
Venez rejoindre notre équipe de 8 collaborateurs au sein de notre service à gestion humaine. Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Professionnels et Agricoles (H/F) compétent(e), impliqué(e) et doté(e) d'un réel sens du service pour accompagner nos clients tout au long de la gestion de leurs sinistres. Responsabilités : Accueillir, accompagner et informer les clients professionnels et agricoles lors de la déclaration de sinistre. Analyser la situation et vérifier les garanties prévues aux contrats. Constituer, instruire et suivre les dossiers de sinistres jusqu'à leur règlement. Mandater et coordonner les experts ou prestataires lorsque nécessaire. Apporter des conseils clairs et adaptés aux clients, tout en garantissant la qualité du service. Maintenir une communication régulière et proactive avec les assurés. Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les services internes. Exigences : Expérience en gestion de sinistres, idéalement en risques professionnels ou agricoles. Excellentes capacités d'analyse et sens de la décision. Qualités relationnelles fortes : écoute, diplomatie, empathie. Rigueur, organisation et autonomie. Esprit d'équipe[...]